Politique de Confidentialité

Chez Victoria Pilot, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Raison sociale : Victoria Pilot SAS

Siège social : 29 rue de l'Industrie, 91210 Draveil

Email : bienvenue@victoria-pilot.com

Téléphone : 07 61 67 47 53

Délégué à la Protection des Données (DPO) : Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse : bienvenue@victoria-pilot.com

Ce site est un site vitrine. Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de vos demandes de contact.

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• •Traitement de vos demandes de contact : Répondre à vos questions et demandes d'information sur nos services
• •Communication commerciale : Vous informer sur nos offres et services (avec votre consentement explicite)
• •Amélioration du site : Analyser le trafic et le comportement des visiteurs pour améliorer l'expérience utilisateur (via cookies analytiques)
• •Sécurité : Prévenir les abus et sécuriser notre site web
• •Obligations légales : Respect de nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• •Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de contact et pour l'utilisation des cookies non essentiels
• •Intérêt légitime : Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (répondre à vos demandes, améliorer notre site, assurer la sécurité)
• •Obligation légale : Le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• •Personnel autorisé de Victoria Pilot : Seules les personnes habilitées au sein de notre entreprise ont accès à vos données pour traiter vos demandes
• •Prestataires techniques : Hébergement (OVH), service d'emailing (Nodemailer/SMTP), outils d'analyse web (Google Analytics si vous y consentez)
• •Autorités compétentes : Sur demande légale ou judiciaire uniquement

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et garantissent un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.) pour protéger vos données conformément au RGPD.

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• •Données du formulaire de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous (durée de prospection commerciale)
• •Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
• •Consentement aux cookies : 13 mois, après quoi nous vous redemanderons votre consentement

À l'issue de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement (voir section 8).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• •La destruction accidentelle ou illicite
• •La perte accidentelle
• •L'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé

Nos mesures de sécurité incluent notamment : chiffrement des données sensibles, protocole HTTPS, contrôles d'accès stricts, sauvegardes régulières, et audits de sécurité.

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :